会员商城小程序:与消费者直接交互,同时提供各类营销玩法;
管理系统:包含团长使用的运营小程序,团长可以管理订单、查看经营数据等;以及平台使用的运营管理后台,平台可以做商品管理、团长管理、售后管理等;
供应链系统:提供自动汇总商城订单,以销定采;库房体系,管理库区库位;提供多种分拣模式,商品标签批量打印;自动规划配送线路等功能。
罗明认为,绝大多数社区团购正是靠生鲜起家,到达稳定阶段后仍有四成以上的业务在生鲜,与其他同类社区团购系统相比,蔬东坡的优势在于对生鲜 B2B 业务的熟悉,因而在后端的供应链上能提供更加丰富、稳定的功能,同时也积累了 2000 多家分布在全国各地的供应商资源,能够帮助平台快速起量,完成跨地区的运营。
但对于这一业务,作者的问题是,这到底是在风口之下的一锤子买卖,还是能够持续稳定存在的市场呢?
对此,罗明告诉36氪,他们的客户有三种典型画像:一是相对草根的创业者,对本地市场和社区关系比较熟悉,组织起一批团长做区域内的团购业务;二是便利店连锁品牌,旗下的店面数量超过百家,基于成型的线下业务来开展社区团购并不费事;三是观察到风口后加入的创业者们,比较熟悉互联网的运营玩法,但在生鲜和零售领域内相对陌生。
再来看整体的市场环境,罗明表示,社区团购已经在区域内经过了几年的摸索,盈利模式基本得到验证。但这一市场非常依赖线下的开拓,核心的商业要素在团长,需要一个社区一个社区地“啃骨头”,很难被少数几家头部玩家蚕食完全,仍然会留下相当一部分空间给中小型团购平台。以上提到的客户中,前两者是有机会长期存在的。
那蔬东坡有没有可能在社区团购上找到更大的想象空间,,比如从单纯的工具演变为平台呢?
罗明告诉36氪,要从工具走到平台,也就是让工具服务好所有团长,最大的一个难点在于流程标准化。工具类平台并不会为团长提供培训、运营、管理、售后、选品的支持,在与大平台的竞争中难免处于下风;最关键的是平台无法保证稳定的销售渠道,无法保证量和利润,上游的供应商也就不愿意入驻来给供货。就现阶段而言,蔬东坡更倾向于未来基于 SaaS 系统提供金融和数据类业务,为中小平台提供增值服务。
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(编辑:凉山站长网)
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